在提供食堂承包和食堂配送系统服务的过程中，餐饮成本管理有限公司在数量、质量、价格、售后服务能力等方面做出了以下庄严承诺。
食堂配送服务承诺一
确保所运送的食物品质新鲜。职工负责食堂员工的沟通，认真了解工厂员工对食堂饭菜和卫生服务的认识，正确处理各种不可避免的事件，发现严重问题应向上级报告。企业根据本部门厨师的技术水平和专业特点，对岗位人员的安排和调动提出建议。工作时间送餐干净，食堂主管应深入实地跟踪，仔细观察员工在工作中的不足之处并作出改正; 抓住开工时间，确保不漏饭; 开工用餐，注意情况，处理厂员工的反应; 坚决杜绝端到现场主管，工作时间闲坐在仓库内，不认真监督现场工作。如果交付的货物可能引起食物中毒事件是我们的责任，由我司承担所有企业的社会经济和法律责任。
食堂配送服务承诺二
在不提供假冒伪劣过期食品材料的情况下，所有食品材料都将接受卫生、防疫、质检等政府部门的严格检验和检疫，以消除假冒伪劣产品...发现假冒伪劣产品，罚款50。
食堂配送服务承诺三
为了能够确保企业分配的品种齐全，确切的数字，所有国家相关运输和客户可以接受的数量为准。
食堂配送服务承诺四
供货单位的每日工作时间(包括企业客户的临时加订、补货)可以由客户指定，工作时间超过国家规定的30分钟的，可以处当期工资3% 的罚款; 工作时间超过1小时的，可以处9% 的罚款。
食堂配送服务承诺五
在价格方面，根据实际市场价格，双方协商定价，以确保为客户提供最佳价格..
食堂配送服务承诺六
我方企业可以提供专车和专人,提供全天候的跟踪管理系统服务,保证自己公司客户关系发展过程中需要都得到即时的落实。
食堂配送服务承诺七
我们的客户服务人员每周定期拜访客户，及时了解客户的需求和发展建议，并做出正确的处理。
食堂配送服务承诺八
每名客户均设有一名专责的客户服务代表，负责处理各类查询及投诉，以及尽快解决商业交易所引起的各类问题:。
为了企业的长期生存，餐饮管理人员，我们将继续履行我们的承诺，成为一个真正的食堂和食堂配送商业模式。
